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Pressenotizen Ingenvativ Consulting Office

 

Das Seesternchen© ist ein neu definierter Qualitätsstandard für Ferienunterkünfte , Ferienorte , Ferienregionen die sich in einer See oder Seenregion befinden.

In der Regel sind hier alle Regionen, die sich im Bereich Ost, oder Nordsee befinden, sowie alle Binnengewässer und Seenregionen angesprochen.

Der Qualitätsstandard  hat grundsätzlich 2 Komponenten.

Eine Sternebewertung für die Ferienunterkunft  und eine zweite Sternebewertung für den Ferienort oder die Ferienregion .

Die Verleihung von einer Seesternchenbewertung von uns an die Gemeinde oder Region, sowie auch unmittelbar an den Vermieter einer Ferienwohnung ist unabhängig. Somit kann es sowohl Gemeinde oder Regionsseesternchen als auch Vermieterseesternchen geben.

Diese 2 dimensionale Bewertung gibt dem Gast eine vielfältigere Aussage über die Gegebenheiten am Ferienort oder der Ferienregion, als auch zur Ferienunterkunft an, wie der sonst übliche Sterne Qualitätsmaßstab.

Ein Beispiel soll verdeutlichen, was hiermit gemeint ist:

Muhr am See ist eine Gemeinde, die sich touristisch engagiert. Diese Gemeinde hat folgende Vorzüge zu anderen Orten:

Ein Touristikbüro, einen Seestrand, einen See, Einkaufsmöglichkeiten, ein Ärztehaus, einen Bahnhof, eine vielfältige Gastronomie, zahlreiche Festlichkeiten, touristische Angebote, anerkannter Erholungsort,... .

Diese Kriterien stellen Muhr am See für Urlauber sehr positiv ins Licht. Somit könnte Muhr am See als Ort mit einem (1) Muhrer Seesternchen jede Ferienunterkunft in Muhr am See aufwerten.

Der Gast sieht somit eine aussagekräftigere Bewertung, als wenn diese durch einen anderen Qualitätsstandard bewertet worden wäre.

Denn die meisten Qualitätsstandards bewerten nur die Ferienunterkunft und nicht den Ferienort!

Interessant ist auch die Namensübertragung auf touristische Seengebiete, wie z.b. Rügenseesternchen, Syltseesternchen, Tegernseesternchen..... .Hiermit kann sehr erfolgreich die Region und die Qualität beworben werden.

Aber auch für Sie als Ferienwohnungsbetreiber, wenn Sie sich nach dem Seesternchen Qualitätsstandard von uns qualifizieren lassen, stellen sich die folgenden Vorteile bei diesem Standard, ein

1. Sie bekommen das Qualitätszeichen "Seesternchen", welches genau auf Ihre Region angepasst wurde, denn jede Region hat touristische Eigenheiten, die Ihre Ferienwohnung charakterisieren.

2. Sie bekommen das Qualitätszeichen "Seesternchen" für 2 Jahre verliehen, welches vielfältiger als andere Standards ist.

3. Das Seesternchen ist an kein Corporate Identity gebunden und Sie selber bestimmen wie Ihr Seesternchen aussieht. Natürlich bringen wir gerne Vorschläge für Sie ein.

4. Die Testierung Ihrer Ferienwohnung nehmen wir gemeinsam nach einem von uns erstellten Kriterienkatalog vor. Nach der Bewertung und einem gemeinsamen Gespräch bekommen Ihre Urkunde mit der erreichten Anzahl an Seesternchen. Mindestens 2!

5. Die Urkunde, die in der Ferienwohnung sichtbar aufgehängt wird, enthält die Adresse zu diesem Internetportal, in dem Ihr Gast Lob oder Tadel nennen kann. Wir analysieren diese Informationen und werden, wenn Sie wünschen, Ihnen Vorschläge zur Qualitätssteigerung nennen.

Sie selber bekommen somit weniger emotionale Beanstandungen von Gästen und mehr qualifizierte Vorschläge für Verbesserungen von uns.

7. Die Kosten für, die Testierung, die Urkundenverleihung und das Qualitätsmanagementsystem sind günstiger, als eine bisherige Sternebegutachtung, da der Leistungsumfang erheblich größer ist.

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Stand: 14. Dezember 2012